11 августа на выездном заседании Коллегии администрации Василеостровского района по вопросу о ходе выполнения постановления Правительства Санкт-Петербурга от


Название11 августа на выездном заседании Коллегии администрации Василеостровского района по вопросу о ходе выполнения постановления Правительства Санкт-Петербурга от
Дата26.01.2013
Размер19.2 Kb.
ТипДокументы
11 августа на выездном заседании Коллегии администрации Василеостровского района по вопросу «О ходе выполнения постановления Правительства Санкт-Петербурга от 30.12.2011 №1593 «О некоторых мерах по повышению качества услуг на базе многофункционального центра предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге» выступила директор Многофункционального центра предоставления государственных услуг Василеостровского района О.А. Липчанская.

01.07.2009 г. в Василеостровском районе открылся один из первых МФЦ в городе на 25 окон. Второй центр, на 20 окон, расположенный по адресу: 15-я линия, 32, был официально открыт 01.07.2011 года.

Администрацией района было подобрано помещение площадью 580 кв. м. Помещение отремонтировано с учетом стандартов. В Многофункциональном центре созданы: секторы информирования, ожидания, приема заявителей, оборудованы удобные залы ожидания с электронной системой управления очередью, организованы места для хранения верхней одежды посетителей, помещение для кормящей матери и ребенка, помещение для отдыха персонала. Сектор приема заявителей оборудован окнами для приема и выдачи документов. Созданы условия для маломобильных групп населения: оборудован вход лестницами с поручнями и пандусом для передвижения детских и инвалидных колясок, а также туалеты для маломобильных групп населения. Новый центр на 15 линии, 32 соответствует всем требованиям комфортности. Материально-техническое обеспечение со стороны администрации к началу работы МФЦ выполнено полностью. Через конкурсные процедуры были закуплены мебель, оборудование, канцелярские и хозяйственные товары. Комитетом по информатизации и связи проведены работы по техническому оснащению и по установке программного обеспечения.

Информация о новом центре была размещена в средствах массовой информации, в государственных учреждениях района, на кабельном телевидении, в районных газетах.

В настоящий момент МФЦ предоставляет 134 услуги по следующим направлениям: социальная поддержка населения 64,6%; фонд социального страхования 13,96%; услуги жилищной сферы 20,07%; прочие услуги 0,05%.

К концу года на базе многофункциональных центров предполагается предоставление 200 государственных услуг.

Для повышения качества предоставления государственных услуг на базе МФЦ по стандарту комфортности время ожидания в очереди для подачи документов не должно превышать 45 минут. Это предполагает введение режима сокращенной обработки документов. Для перехода на полный электронный документооборот остро необходимо создание информационной базы, используемых инженерами-инспекторами МФЦ района, с актуальными сведениями о регистрации граждан, а также технологическое обеспечение осуществления информационного обмена с Фондом социального страхования и Горжилобменом.

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Разместите кнопку на своём сайте:
cat.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©cat.convdocs.org 2012
обратиться к администрации
cat.convdocs.org
Главная страница