Начальное образование


Скачать 240.91 Kb.
НазваниеНачальное образование
Мальцева О А
Дата23.04.2013
Размер240.91 Kb.
ТипДокументы
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ


«УТВЕРЖДАЮ»:

Проректор по учебной работе

_______________________ /Волосникова Л.М./

__________ _____________ 2011 г.


ТРЕНИНГ ПО ПРИНЯТИЮ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов направления подготовки 050700.62

Педагогика, профиль подготовки 540607

«Начальное образование»


«ПОДГОТОВЛЕНО К ИЗДАНИЮ»:

Автор работы: ____________________ / Мальцева О.А./

«______»___________2011 г.


Рассмотрено на заседании кафедры возрастной и педагогической психологии (________________) Соответствует требованиям к содержанию, структуре и оформлению.


«РЕКОМЕНДОВАНО К ЭЛЕКТРОННОМУ ИЗДАНИЮ»:

Объем _19 стр.

Зав. кафедрой ______________________________/Кухтерина Г.В./

«______»___________ 2011 г.


Рассмотрено на заседании УМК ИПиП (____________)

Соответствует ФГОС ВПО и учебному плану образовательной программы.

«СОГЛАСОВАНО»:

Председатель УМК ________________________/Арефьева А.В./

«______»_____________2011 г.


«СОГЛАСОВАНО»:

Зав. методическим отделом УМУ_____________/Федорова С.А./

«______»_____________2011 г.

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ


Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт психологии и педагогики

Кафедра возрастной и педагогической психологии






Мальцева Ольга Анатольевна


ТРЕНИНГ ПО ПРИНЯТИЮ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов направления подготовки 050700.62

Педагогика, профиль подготовки 540607

«Начальное образование»


Издательство

Тюменского государственного университета

2011


УДК: 159.9(075.8)

ББК: Ю 949 я 73

Аз: М 215


Мальцева О.А.ТРЕНИНГ ПО ПРИНЯТИЮ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления подготовки 050700.62 Педагогика, профиль подготовки 540607«Начальное образование» – Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2011, 19 стр.

Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению и профилю подготовки.

Рабочая программа дисциплины опубликована на сайте ТюмГУ: ТРЕНИНГ ПО ПРИНЯТИЮ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

[электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.umk2.utmn.ru., свободный.

Рекомендовано к изданию кафедрой возрастной и педагогической психологии. Утверждено проректором по учебной работе Тюменского государственного университета.


ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР: Кухтерина Г.В., к.психол.н, доцент




© Тюменский государственный университет, 2011.

© Мальцева О.А., 2011.


1. Пояснительная записка.

Решение является основным продуктом управленческой деятельности и процессом, который имеет место быть как в профессиональной деятельности психолога, так и в ситуации психологического сопровождения управленческой деятельности.

Целью данного тренинга является формирование как целостного представления о процессе принятия управленческого решения и его места в управленческой деятельности, так и формирование умений и навыков по принятию управленческих решений.

Задачами тренинга являются:

  • знать и уметь анализировать психологическое содержание процесса подготовки и принятия решений;

  • сформировать умения и навыки использования различных методов принятия управленческих решений;

  • знать особенности деятельности руководителя по принятию управленческих решений.

Изучению данной дисциплины будет способствовать усвоение студентами таких курсов как социальная психология и психология управления.


Формы контроля:

  • текущий контроль осуществляется в процессе практических занятий с учетом посещаемости студентов;

  • промежуточный контроль: выполнение и защита самостоятельных работ;

  • итоговый контроль: зачет по дисциплине.


Требования к уровню освоения содержания программы.

По завершению тренинга участник должен:

  • иметь представления о феномене принятия управленческих решений, факторах, этапности, оптимальности;

  • владеть методами принятия управленческих решений;

  • представлять деятельность руководителя по принятию управленческих решений;

  • освоить различные способы принятия управленческих решений;

  • освоить модели поведения руководителя в процессе принятий управленческих решений.

2.Структура и трудоемкость дисциплины.


Данный курс рассчитан на 108 часов, из которых 17 лекционных, 17 практических и часа самостоятельной работы студентов.

Итоговая аттестация в виде зачета. Зачет – 6 семестр.


3. Тематический план изучения дисциплины (час)


Таблица 1.




Тема

недели семестра

Виды учебной работы и самостоятельная работа, в час

Итого часов по теме

Из них в интерактивной форме

Итого количество баллов

Лекции

Практические, семинарские занятия, час

Самостоятельная работа, час










1

2

3

4

5

6

7

8

9




Модуль 1






















1.1

Целеполагание как основа принятия управленческих решений

1-4

2

4

6

12

8

0 - 20

1.2

Подготовка и принятие управленческих решений

5-6

3

2

4

9

6

0 - 10




Всего




5

6

10

21

14

0 - 30




Модуль 2






















2.1

Техники и средства принятия решений

7-8

3

2

8

13

12

0 - 15

2.2

Структурированный подход при принятии управленческих решений

9-12

2

4

8

14

12

0 - 15




Всего




5

6

16

27

24

0 - 30




Модуль 3






















3.1

Технология коллективных решений

13-14

4

3

10

17

14

0 - 20

3.2

Психологические особенности деятельности руководителя по выработке управленческих решений

15-16

3

2

10

15

12

0 - 20




Всего




7

5

20

32

26

0 - 40




Итого (часов, баллов):




17

17

46

80

64

0 – 100




Из них в интерактивной форме







17














Таблица 2

Виды и формы оценочных средств в период текущего контроля

№ темы


Устный опрос

Письменные работы

Технические формы контроля

Итого количество баллов

собеседование

ответ на семинаре

контрольная работа

тест

реферат

комплексные ситуационные задания

Модуль 1

1.1.




0-2










0-18

0 - 20

1.2.

0-2













0-8

0 - 10

Всего

0-2

0 - 2










0-26

0 - 30

Модуль 2

2.1.

0 -2













0-13

0 - 15

2.2.




0-2







0-3

0-10

0 -15

Всего

0 - 2

0 - 2







0-3

0 - 23

0 - 30

Модуль 3

3.1.

0 - 1

0 - 1










0-18

0 - 20

3.2.

0 - 1

0 - 1

0-2







0-8

0 - 12

3.3.
















0 -8

0 - 8

Всего

0 - 2

0 - 2

0 - 2







0 - 34

0 - 40

Итого

0 - 6

0 - 6

0 - 2




0-3

0 - 83

0 - 100



Таблица 3.

Планирование самостоятельной работы студентов



Модули и темы

Виды СРС

Неделя семестра

Объем часов

Кол-во баллов

обязательные

дополнительные

Модуль 1
















1.1

Целеполагание как основа принятия управленческих решений

Выполнить упражнения на развитие целеполагания.





1-3

6

0-20

1.2

Подготовка и принятие управленческих решений

Изучение темы по первоисточникам( Конспект)





4-6

4

0-10




Всего по модулю 1:

10

30

Модуль 2
















2.1

Техники и средства принятия решений

Исследование эффективности принятого решения в актуальном затруднении.


Изучение модели Виктора Врума по принятию управленческих решений.


7-8

8

0-15

2.2

Структурированный подход при принятии управленческих решений

Использовать структурированный подход по принятию управленческих решений в логике Саймона


Решение комплексных ситуационных заданий по теме модуля 2

9-12

8

0-15




Всего по модулю 2:

16

0-30

Модуль 3

Работа с литературой, источниками













3.1

Технология коллективных решений

Решение комплексных ситуационных заданий по теме модуля 3

Изучение темы по первоисточникам ( конспект)


13-15

10

0-20

3.2

Психологические особенности деятельности руководителя по выработке управленческих решений

Изучить выдержку из статьи Саймона «Особенности подходов к принятию решения»

Изучить психологические особенности деятельности руководителя по выработке управленческого решения.

Изучить классификацию ролей руководителя по принятию решений (по Минцбергу)


16-18

10

0-20




Всего по модулю 3:

20

0-40




ИТОГО:

46

0-100



4. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

№ п/п

Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин

Темы дисциплины необходимые для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин







1.1

1.2

2.1

2.2

3.1

3.2

2.

Психолого-педагогическое взаимодействие участников образовательного процесса

+










+

+

3.

Тренинг конфликтологической компетентности




+




+







4.

Возрастное психологическое консультирование




+







+

+



5. Содержание дисциплины.


Тема 1 Целеполагание как основа принятия управленческих решений

Постановка цели в управленческой деятельности. Цели и задачи курса, постановка целей в управленческой деятельности. Функция цели в управленческой деятельности. Количественные и временные показатели в формулировке цели. Операционные цели. Два типа цели: по отношению к внешнему окружению и цели по отношению к организации.

Тема 2 Подготовка и принятие управленческих решений

Цикл планирования целей: формирование «проблемного поля»; планирование целей; планирование средств достижение целей; планирование ресурсов; проектирование реализации планов и контроля их выполнения. Психологическая теория решений. Предмет психологической теории решений. Система общих утверждений психологической теории решений. Типичные сложности и ошибки в процессе выработки управленческого решения. Запрограммированные и незапрограммированные решения.

Тема 3 Техники и средства принятия решений

Математические средства выработки наилучших решений: теория эффективности, теория игр и статистических решений, теория массового обслуживания, метод статистических испытаний. Содержание системы общих утверждений о деятельности человека при принятии решений. Внутренние и внешние факторы, влияющие на процесс принятия решения. Метод двумерных списков, «дерево решения». Метод причинно-следственной диаграммы. Эффективность метода причинно-следственной диаграммы. осознавание причин затруднений, Использование метода причинно-следственной диаграммы для осознавания причин затруднений.

Метод Декартовых систем координат. Использование метода Декартовых систем координат для оценки оптимальности принятого решения. Метод обучения эффективно мыслить при принятии решений Эдварда де Боно. Шесть «шляп мышления». Функции и исследовательские задачи каждой шляпы. Достоинства и недостатки каждой из шести «шляп мышления» в контексте групповой дискуссии.

Тема 4 Структурированный подход и ситуационный анализ при принятии управленческих решений,

Особенности структурированного подхода. Концепция модели Виктора Врума по принятию управленческих решений как основа ситуационного анализа. Понятие ситуационного анализа. Использование технологии «Восьми шагов» М.Басадура при ситуационном анализе. Четыре уровня принятого решения: рутинный, селективный, адаптационный, инновационный. Проблема как результат изменившихся внешних условий; появления неожиданного препятствия; проявления новых аспектов, перспектив, открывшихся в результате наших действий; изменившихся внутренних условий (состояний); нашего намерения заняться новой тематикой, новой сферой отношений (деятельности, производства). Основные недостатки бытового ситуационного анализа. Содержание навыков профессионально грамотного подхода к ситуационному анализу. Три последовательных автономных этапа ситуационного анализа.

Тема 5 Технология коллективных решений

Мозговой штурм как основа принятий коллективных решений. Мозговой штурм как генерация альтернатив. Принципы мозговогой штурма: принцип «количество порождает качество»; принцип «отсроченного решения».

Тема 6 Психологические особенности деятельности руководителя по выработке управленческих решений

Выявление роли руководителя по принятию управленческих решений в в соответствии с классификацией Минцберга.


6. Темы практических занятий


Практическое занятие 1. Целеполагание как основа принятия управленческих решений

  1. Выполнение упражнения на когнитивную оценку проблемной ситуации.

  2. Используя модель принятия решения в целеполагании, выполнить упражнение на осознавание привычных способов и выработки новых навыков принятия решения.


Практическое занятие 2. Подготовка и принятие управленческих решений

  1. Выполнение упражнения на осознавание внутренних и внешних факторов, влияющих на процесс принятия решения.

  2. Выполнение задания на определение категории решения (запрограммированные или незапрограммированные).

  3. Анализ собственных примеров запрограммированных и незапрограммированных решений.

Практическое занятие 3. Подготовка и принятие управленческих решений

Выполнение упражнений на отработку метода эффективного мышления де Боно.

Практическое занятие 4. Техники и средства принятия решений: метод двумерных списков, «дерево решения».

  1. Принятие решения в актуальной для вас ситуации, используя метод двумерных списков (перечисление всевозможных вариантов решения, а затем указания на их относительные достоинства и недостатки).

  2. Обсуждение в микрогруппах эффективности метода двумерных списков.

  3. Анализ возможностей, которыми вы располагаете, при принятии управленческого решения, используя метод «дерево решения».

  4. Обсуждение в микрогруппах эффективности метода «дерево решения».

Практическое занятие 5. Техники и средства принятия решения: метод ситуационного анализа

  1. Деловая игра по принятию управленческих решений.

  2. Оценить способы принятия решений в проведении деловой игры, используя концепцию модели Виктора Врума по принятию управленческих решений, учитывая критерии эффективности.

  3. Деловая игра, направленная на формирование навыка ситуационного анализа с использованием технологии «Восьми шагов» М.Басадура.

Практическое занятие 6. Структурированный подход

  1. Выполнение упражнений, облегчающих применение структурированного подхода к принятию решений.

  2. Деловая игра по принятию решения методом структурированного подхода.

  3. Определение, к какому из четырех уровней (рутинный, селективный, адаптационный, инновационный) относится тип принятого вами решения.

Практическое занятие 7. Метод причинно-следственной диаграммы

1.Выполнение упражнения на осознавание причин затруднений, используя метод причинно-следственной диаграммы.

2.Обсуждение в микрогруппах эффективности метода причинно-следственной диаграммы.

3.Знакомство с методом Декартовых систем координат для оценки оптимальности принятого решения.

4.Обсуждение в мини-группах эффективности метода Декартовых систем координат.

Практическое занятие 8. Психологические особенности деятельности руководителя по выработке управленческих решений

  1. Деловая игра по принятию управленческого решения.

  2. Выявление роли руководителя по принятию управленческих решений в данной игре в соответствии с классификацией Минцберга.

Практическое занятие 9. Технология коллективных решений

  1. Деловая игра «Мозговой штурм – основа принятий коллективных решений».

  2. Соотнесение актуального опыта принятия коллективного решения с правилами коллективного принятия решений.


7. Содержание самостоятельной работы

1.Выполнить упражнения на развитие целеполагания

2.Изучение темы по первоисточникам (конспект)

3.Исследование эффективности принятого решения в актуальном затруднении.

4.Изучение модели Виктора Врума по принятию управленческих решений.

5.. Выполнить упражнения на развитие целеполагания.

«Как достичь цели...»

6.Изучить материалы по подготовке и принятию управленческих решений.

7.Изучить феномен структурированного подхода по принятию управленческих решений.

8.Изучить выдержку из статьи Саймона «Особенности подходов к принятию решения»

9.Использовать структурированный подход по принятию управленческих решений в логике Саймона

10.Изучить психологические особенности деятельности руководителя по выработке управленческого решения по учебнику Кабаченко Т.С. «Психология управления», учебное пособие.-М.: Пдагогическое общество России, 2000, с.134-143

11.Изучить классификацию ролей руководителя по принятию решений (по Минцбергу)

12.Решение комплексных ситуационных заданий по теме модуля 2

Решение комплексных ситуационных заданий по теме модуля 3


8. Перечень примерных вопросов к зачету:

  1. Целеполагание в управленческой деятельности.

  2. Процесс превращения цели в согласованную деятельность.

  3. Управление по целям.

  4. Внутренние и внешние факторы, влияющие на принятие решений.

  5. Два типа решений по Саймону – запрограммированные и незапрограмированные.

  6. Три этапа процесса принятия решений (по Саймону).

  7. Структурированный подход к принятию решений.

  8. Техники и средства принятия решений.

  9. Модель Врума для выбора способа принятия решений.

  10. Типичные ловушки при принятии решений.

  11. Управленческие решения в структуре деятельности руководителя.

  12. Механизмы управления организацией по С.Янгу.

  13. Общая характеристика управленческих решений.

  14. Модели поведения руководителя в процессе принятия решений.

  15. Принципы развития творческого мышления в представлениях Э.де Бона и их использование при принятии управленческих решений.

Темы рефератов:

1.Роль руководителя по принятию управленческих решений в соответствии с классификацией Минцберга.

2.Метод причинно-следственной диаграммы.

3.Содержание технологии «Восьми шагов» М.Басадура.

4. Содержание психологической теории решений.

5. Типичные сложности и ошибки в процессе выработки управленческого решения.

6. Запрограммированные и незапрограммированные решения.

7.Использование законов Паркинсона в процессе принятия решений.


Образовательные технологии.

В соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки и реализации компетентностного подхода в учебном процессе по данной дисциплине используются следующие образовательные технологии: ИК-технологии (мультимедейные лекции), деловые игры, элементы социально-психологического тренинга, анализ конкретных ситуаций, рефлексивная психодиагностика. встречи и интервью с ведущими психологами и педагогами страны, региона, города.


9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

9.1 Основная литература:

  1. Аласова Келли Справочник по психологии управления. Новосибирск, ЭКОР, 1997.

  2. Берн Э. Лидер и группа: о структуре и динамике организаций и групп. Екатеринбург, 2000 г.

  3. Бишоп С., Тейлор Д. Тренинг изменений в организации. С-Пб, 2002 г.

  4. Вахрушев О.А. Принципы японского управления. М., 1992..К. Психологический

  5. Власова Н. И проснешься боссом. Справочник по психологии управления. Новосибирск, 1994 г.

  6. Генов Ф. Психология управления. - М.: Прогресс, 1982.

  7. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. М.: Прогресс, 1979.

  8. Линчевский Э.Э. Мастерство управленческого общения. С-Пб, 2002 г.

  9. Панасюк А.Ю. Управленческое общение. М., 1990 г.

  10. Розанова В.В.Психология управления.- М.: 1997.

  11. Трайнев В.А. Учебные деловые игры – М; 2005

9.2 Дополнительная литература.

  1. Алексеев А.А., Громова Л.А. Психогеометрия для менеджеров. С-Пб., 1991г.

  2. Андреева Г.Н., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Современная социальная психология на западе. М., 1978.

  3. Анисимов О.С., Деркач А.А. Основы общей и управленческой акмеологии. М., 1995.

  4. Зинкевич-Евстигнеева Т.; Фролов Д, Грабенко Т “Технология создания команды»; Спб, 2004.

  5. Паркинсон Н. Закон Паркинсона. М., 1992 г..

  6. Крегер О., Тьюсон М. Типы людей. - М.: Персей., 1995.

  7. Кричевский Р.Л. , Маржине А.В. Психологические факторы эффективности руководства первичным коллективом. - Кишинев: Штинца, 1991.

  8. Кроль Л., Пуртова Е. Тренинг и консалтинг М.,2002

  9. Максимов В.Е. Коучинг от А до Я; Спб, 2004.

  10. Страут С., Упраленческий тренинг Спб, 2006.

  11. Хрестоматия «Исследователи об организациях », статьи, посвященные Герберту А. Саймону и Виктору Г. Вруму.

  12. Э. де Боно Шесть шляп мышления, Спб, 2004


Программное обеспечение и Интернет – ресурсы:


Статья: Вислов Олег Викторович «Тренинг «Управленческие поединки» как инструмент совершенствования персональной технологии принятия управленческих решений»: http://www.cbo.ru/o_kompanii/public/36


  1. Этапы процесса принятия управленческих решений: http://piter-trening.ru/resheniya/




  1. Процесс принятия и реализации управленческих решений: http://piter-trening.ru/process-prinyatiya-reshenij/




  1. Притчи для тренинга: http://piter-trening.ru/pritchi__dlya_treninga/




  1. Книга: Карпов А.В. «Психология менеджмента»: http://www.koob.ru/karpov_a/psihologiya_menedjmenta




  1. Статья: Вересов Н. Н. «Работа менеджера над собой»: http://www.klex.ru/7j




  1. Книга: Виханский О.С. «Стратегическое управление»: http://www.koob.ru/vihanskii/strategicheskoe_ypravlenie




  1. Сборник лекций: Гольдштейн Г.Я. «Стратегический менеджмент»: http://www.koob.ru/goldshtein_g/strategic_manag




  1. Энциклопедия менеджмента: Друкер Питер: http://www.klex.ru/65x




  1. Книга: Кравченко А.И. «История менеджмента»: http://www.klex.ru/9dm


11.Психологическая лаборатория: http://vch.narod.ru/lib_link.htmhttp://vch.narod.ru/lib_link.htm .

12.«Практическая психология» http://psynet.narod.ru/main.htm.

13.Электронные психологическая библиотека. PSYLIB http://www.psylib.kiev.ua/http://www.psylib.kiev.ua/


ОЛЬГА АНАТОЛЬЕВНА МАЛЬЦЕВА

ТРЕНИНГ ПО ПРИНЯТИЮ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.

Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов направления подготовки 050700.62

Педагогика, профиль подготовки 540607

«Начальное образование»


Подписано в печать __________ г. Тираж _______экз.

Объем _______ п.л. Формат 60х84/16 Заказ № ________


Издательство Тюменского государственного университета

625003, г. Тюмень, Семакова

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Разместите кнопку на своём сайте:
cat.convdocs.org


База данных защищена авторским правом ©cat.convdocs.org 2012
обратиться к администрации
cat.convdocs.org
Главная страница